Términos del servicio

  • TÉRMINOS DE SERVICIO

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    1. INFORMACIÓN GENERAL

    Este sitio web es operado por Magritte Cider. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Magritte Cider. Magritte Cider ofrece este sitio web, y toda la información, herramientas y servicios disponibles para el usuario mayor de edad, según las normas de tu Estado. Al utilizar el sitio, declaras que tienes dicha mayoría de edad o que das el consentimiento para que tus dependientes menores de edad visiten y usen el sitio. 


    Por favor, lee nuestros Términos de Servicio cuidadosamente antes de utilizar nuestro sitio web. Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, estás participando en nuestro “Servicio”, y aceptando los términos y condiciones ofrecidos (“Términos de Servicio”, “Términos”), así como las políticas a las que se hace referencia en el presente documento y/o que se encuentren disponibles a través de hipervínculos. 


    Estos Términos se aplican sin distinción a todos los usuarios del sitio, incluyendo sin limitación alguna a navegadores, proveedores, clientes, comerciantes, y/o colaboradores de contenido, así como a cualquier función nueva o herramienta que se añadan en un futuro. 


    Preguntas acerca de los Términos de Servicio deben ser enviadas a cristobal@magrittecider.com.


    1. MODIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN DISPONIBLE

    Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar, modificar o reemplazar cualquier parte de los Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Tu uso contínuo o el acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichas modificaciones. Puedes revisar la versión actualizada de los Términos de Servicio, en cualquier momento en esta página. Toda compra quedará enmarcada en los Términos de Servicio vigentes al momento de dicha operación. 


    Nuestra tienda se encuentra alojada en Shopify Inc., quienes  nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea, y nos permite vender nuestros productos y servicios. Para los términos y condiciones relacionados con dicha plataforma, te sugerimos revisar el apartado III. 


    1. TERMINACIÓN DE LOS SERVICIOS 

    Estas Condiciones de servicio son efectivas a menos que y hasta que sea terminado por ti o nosotros. Puedes terminar estos Términos de Servicio en cualquier momento por avisarnos que ya no deseas utilizar nuestros servicios, o cuando dejes de usar nuestro sitio.


    El incumplimiento de cualquiera de los Términos, dará lugar al cese inmediato de los Servicios. Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne Magritte Cider y nuestras matrices, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, concesionarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, internos y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, hechos por cualquier tercero a causa o como resultado de tu incumplimiento de las Condiciones de Servicio o de los documentos que incorporan como referencia, o la violación de cualquier ley o de los derechos de terceros.


    Si a nuestro juicio, fallas, o se sospecha que haz fallado, en el cumplimiento de cualquier término o disposición de estas Condiciones de Servicio, también podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los montos adeudados hasta incluída la fecha de terminación; y/o en consecuencia podemos negar el acceso a nuestros servicios (o cualquier parte del mismo).


    En el caso de que se determine que cualquier disposición de estas Condiciones de Servicio sea ilegal, nula o inejecutable, dicha disposición será, no obstante, efectiva a obtener la máxima aplicación permitida por la ley aplicable, y la parte no exigible se considerará separada de estos Términos de Servicio, sin afectar la validez de aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.


    Cualquier oferta de producto o servicio hecho en este sitio es nulo donde esté prohibido.



    1.  TÉRMINOS GENERALES DE LA TIENDA EN LÍNEA

    Al acceder a este sitio, aceptas que su uso está limitado a personas mayores de edad o menores de edad autorizados y acompañados por sus superiores en dicho uso. Entiendes que tu información (sin incluir la relativa a tu tarjeta de crédito), puede ser transferida sin encriptar e involucrar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse o adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de tarjetas de crédito está siempre encriptada durante la transferencia a través de las redes, y nunca será utilizada para otro propósito que el estrictamente autorizado.


    En adición a otras prohibiciones como se establece en los Términos de Servicio, se prohibe el uso del sitio o su contenido: (a) para ningún propósito ilegal; (b) para pedirle a otros que realicen o partiicpen en actos ilícitos; (c) para violar cualquier regulación, reglas, leyes internacionales, federales, provinciales o estatales, u ordenanzas locales; (d) para infringir o violar el derecho de propiedad intelectual nuestro o de terceras partes; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o discriminar por razones de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) para presentar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que sea o pueda ser utilizado en cualquier forma que pueda comprometer la funcionalidad o el funcionamientodel Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios o Internet; (h) para recopilar o rastrear información personal de otros; (i) para generar spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl, or scrape; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir con o burlar los elementos de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado. Nos reservamos el derecho de suspender el uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los ítems de los usos prohibidos.


    Por este uso, declaras que estás de acuerdo con no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, uso del Servicio, o acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se presta el servicio, sin el expreso permiso por escrito de nuestra parte. Tanto lo anterior como la transmisión de gusanos, virus o cualquier código de naturaleza destructiva que pueda afectar el contenido, integridad o conexión de esta página web y nuestros productos, serán objeto de responsabilidad de acuerdo a la normativa chilena vigente, la cual incluirá los honorarios de los profesionales necesarios para restaurar la página web a su condición inicial.



    1.  EXACTITUD, EXHAUSTIVIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA

    Este sitio puede contener cierta información histórica y es provista únicamente para tu referencia y no debe utilizarse como la única base para la toma de decisiones, por lo que puede no necesariamente ser actual. Si es de tu interés, aconsejamos consultar primeramente la información más precisa, completa u oportuna y/o preguntar por ella. 


    Hemos hecho el esfuerzo de mostrar los colores y las imágenes de nuestros productos en el sitio web con la mayor precisión de colores e imágenes posible, pero la apariencia física de los productos no es captada en su totalidad por nuestras imágenes. No podemos garantizar que el monitor de tu computadora muestre los colores de manera exacta. No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, e información cumpla con tus expectativas, o que cualquier error en el Servicio será corregido. Agradecemos tu colaboración para mantener nuestra información lo más precisa posible. 


    De vez en cuando puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contiene errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con las descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío del producto, el tiempo de tránsito y la disponibilidad. No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual, ni asumimos ninguna obligación de actualizar, corregir o aclarar la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo, sin limitación, la información de precios, excepto cuando sea requerido por la ley. 


    Nos reservamos el derecho de corregir los errores, inexactitudes u omisiones y de cambiar o actualizar la información, cancelar pedidos o descontinuar Servicios si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu orden), con el objetivo de asegurar su veracidad, en la oportunidad que nos resulte conveniente y respetando las obligaciones que hayamos contraído hasta ese momento, entregando la debida justificación.


    Las modificaciones relativas a los precios de nuestros productos están sujetas a cambio sin aviso, los cuales serán realizados siempre a las 00 horas del día respectivo.



    1.  PRODUCTOS O SERVICIOS

    Nuestros  productos o servicios están disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios tienen cantidades limitadas y están sujetas a devolución o cambios de acuerdo a nuestra política de devolución.


    Nos reservamos el derecho a limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, en atención a su disponibilidad y duración o costo de despacho, ejerciendo este derecho basados en cada caso, e informando debidamente al usuario correspondiente. Aceptando los Términos, aceptas que podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito, y/o pedidos que utilizan la misma facturación y/o dirección de envío. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir las órdenes que, a nuestro juicio, parecen ser colocadas por los concesionarios, revendedores o distribuidores.


    En el caso de que hagamos un cambio o cancelar una orden, notificaremos al usuario mediante la información de contacto previamente proveída por el consumidor y proporcionada al momento de su pedido, durante las siguientes 48 horas. 



    1.  EXACTITUD DE FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE CUENTA

    Mediante la aceptación de estos Términos de Servicios, te comprometes a proporcionar información actual, completa, veraz y precisa de tu identidad, la compra, cuenta utilizada para todas las compras realizadas en nuestra tienda, y la propiedad de la tarjeta de crédito o débito utilizada para cancelar el precio. Asimismo, te comprometes a actualizar rápidamente tu cuenta y otra información, incluyendo tu dirección de correo electrónico y números de tarjetas de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario.



    1.  HERRAMIENTAS OPCIONALES

    Es posible que te proporcionemos acceso a herramientas de terceros a los cuales no monitoreamos y sobre los que no tenemos control ni entrada.


    Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a este tipo de herramientas, según su disponibilidad,  sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos responsabilidad alguna derivada de o relacionada con tu uso de herramientas proporcionadas por terceras partes. Haremos lo posible para contactarte con dichos terceros en el caso que lo requieras. 


    Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales que se ofrecen a través del sitio bajo tu propio riesgo y discreción y debes asegurarte de estar familiarizado y aprobar los términos bajo los cuales estas herramientas son proporcionadas por el o los proveedores de terceros.


    También es posible que, en el futuro, te ofrezcamos nuevos servicios y/o características a través del sitio web (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas características y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.



    1. ENLACES DE TERCERAS PARTES

    Cierto contenido, productos y servicios disponibles vía nuestro Servicio puede incluir material de terceras partes.


    Enlaces de terceros en este sitio pueden redireccionarse a sitios web que no están afiliadas con nosotros. No nos responsabilizamos sobre el contenido o exactitud de dicha información y no garantizamos ni tendremos ninguna obligación o responsabilidad por cualquier material de terceros o sitios web, o de cualquier material, productos o servicios de terceros. De todas formas, te mantendremos informado cuando accedas a dicho material. 


    No nos hacemos responsables de cualquier daño relacionado con la adquisición o utilización de bienes, servicios, recursos, contenidos, o cualquier otra transacción realizadas en conexión con sitios web de terceros.  Por favor revisa cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrate de entenderlas antes de participar en cualquier transacción. Quejas, reclamos, inquietudes o preguntas con respecto a productos de terceros deben ser dirigidas a la tercera parte.



    1.  COMENTARIOS DE USUARIO, CAPTACIÓN Y OTROS ENVÍOS

    Si, a pedido nuestro o por tu iniciativa personal, envías ciertas presentaciones específicas (por ejemplo la participación en concursos) ideas creativas, sugerencias, proposiciones, planes, u otros materiales, ya sea en línea, por email, por correo postal, o de otra manera (colectivamente, 'comentarios'), aceptas que podamos, en cualquier momento, sin restricción ni contraprestación alguna, editar, copiar, patentar, proteger, publicar, distribuir, traducir o utilizar por cualquier medio comentarios que nos hayas enviado. No tenemos ni tendremos ninguna obligación (1) de mantener ningún comentario de forma confidencial; (2) ni de pagar compensación por comentarios; o (3) de responder a comentarios.


    Aceptas que tus comentarios no violarán los derechos de terceras partes, incluyendo derechos de autor, marca, privacidad, personalidad u otro derechos personal o de propiedad. Asimismo, aceptas que tus comentarios no contienen material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, o contienen virus informáticos u otro malware que pudiera, de alguna manera, afectar el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado.  No puedes utilizar una dirección de correo electrónico falsa, usar otra identidad que no sea legítima, o engañar a terceras partes o a nosotros en cuanto al origen de tus comentarios.  Tu eres el único responsable por los comentarios que haces y su precisión. 


    No nos hacemos responsables y no asumimos ninguna obligación con respecto a los comentarios publicados por ti o cualquier tercera parte. Nosotros podemos, pero no tenemos obligación de monitorear, editar o remover contenido que consideremos sea ilegítimo, ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno u objetable o viole la propiedad intelectual de cualquiera de las partes o los Términos de Servicio.



    1. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

    No podemos garantizar ni asegurarnos que el uso de nuestro servicio será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores. Aceptas que de vez en cuando podemos quitar el servicio por períodos de tiempo indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento sin previo aviso, con todas las restituciones que procedan de acuerdo a lo exigido por Ley.


    Aceptas expresamente que el uso de, o la posibilidad de utilizar, el sitio web es siempre bajo tu propia responsabilidad.  El sitio web y todos los productos y servicios proporcionados a través de él son (salvo lo expresamente manifestado por nosotros) proporcionados como indica la información desplegada y según esté disponible para su uso, sin ningún tipo de representación, garantías o condiciones de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comercialización, calidad comercializable, la aptitud para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.


    En ningún caso Magritte Cider, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, internos, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables por cualquier daño, pérdida, reclamo, o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo, o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otra manera, como consecuencia del uso de cualquiera de los servicios o productos adquiridos mediante el servicio, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con el uso del servicio o cualquier producto, incluyendo pero no limitado, a cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultados de la utilización del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido, o que se pongan a disposición a través del servicio, incluso si se avisa de su posibilidad.  Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales, en tales estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará en la medida máxima permitida por la ley.



    1. NO RENUNCIA

    Nuestra falta al ejercer o hacer valer cualquier derecho o disposición de estas Condiciones de Servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.



    1. INTERPRETACIÓN

    Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones del servicio no se interpretarán en contra de Magritte Cider.



    1. LEY APLICABLE 

    Estas Condiciones del servicio y cualquier acuerdo aparte en el que te proporcionemos servicios se regirán e interpretarán en conformidad con las leyes de la República de Chile.